ご宿泊・ご予約に関して

宿泊の予約はどのくらい前からできますか？

通常半年前よりご予約を承っております。

当日の予約はできますか？

インターネットサイト、またはお電話にて当日午後９時まで承っております。
当日のご予約状況によっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承の上、お問合せください。

宿泊予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

通常、ご宿泊日を含めた３日前からキャンセル料が発生いたします。
プラン詳細に別途キャンセル規定の記載がある場合、そちらが優先されます。

バリアフリールームはありますか？

１室ご用意しております。

インターネットは使えますか？

客室に有線LAN と無線WI-FI をご用意しております。

ランドリーサービスはありますか？

館内にはございません。徒歩３分のところにコインランドリーがございますので、フロントにてご案内いたします。

客室に備え付けの備品はどのようなものがありますか？

備え付けの備品はこちらをご覧ください。

客室での貸出備品はどのようなものがありますか？

貸出備品はこちらをご覧ください。

会議・ご宴会に関して

各会場の面積や定員を知りたいのですが？

各会場の面積や定員はこちらをご覧ください。

会場でインターネットは使えますか？

LANケーブルもしくは貸出Wi-Fi（有料）での対応となります。
価格はこちらをご覧ください。

事前に会場を見ることはできますか？

可能でございます。会場使用中の場合がありますので、事前にお問合せください。

食物アレルギーや食事制限・制約があるのですが、対応していただきますか？

可能な範囲で対応いたします。（要予約・要ご相談）

子供用メニューはありますか？

お子様メニューもご用意しております。ご相談くださいませ。

サプライズのケーキや花束は対応していただけますか？

対応いたします。（要予約・要相談）

館内施設に関して

駐車場はありますか？

ホテル正面と、西側に約90 台分ご用意しております。

24時間出入りできますか？

正面玄関は24 時間出入り可能でございます。
南側玄関は防犯上の理由で午後10 時～午前7 時の間は施錠させていただきます。

近くにコンビニはありますか？

徒歩３分ほどのところにセブンーイレブンがございます。

授乳室やおむつ替えのできるところはありますか？

1F にファミリールームをご用意しております。ご自由にお使いください。

離乳食の温めや、ミルクのお湯はもらえますか？

４F に電子レンジをご用意しております。ご自由にお使いください。
お湯は各客室ごとにケトルまたはポットがございますので、そちらをご利用ください。

車イスで利用できるトイレはありますか？

1F にバリアフリートイレをご用意しております。

盲導犬は入れますか？

盲導犬の同伴、受け入れております。

館内は禁煙ですか？

全館禁煙となっております。
喫煙される方は各フロアにございます喫煙スペースをご利用くださいますようお願いいたします。

印刷、コピー、FAX はお願いできますか？

コピー・FAXのみ対応いたします。
コピー　モノクロ￥３０～（１枚）でございます。

事前にホテルに荷物を送ることはできますか？

可能でございます。備考欄にご利用日をご記入くださいますようお願い致します。